환불 정책

상품의 반품·교환·환불

  1. 등록 사용자는 아래 각 항목의 요건을 충족하는 경우 FUJI에 상품의 반품, 환불(다음 항의 요건을 충족하는 경우에 한합니다) 또는 교환을 요청할 수 있습니다.
  • 등록 사용자의 사정에 따른 반품 또는 교환은 받지 않습니다.
  • 불량품 또는 주문 내용과 다른 상품이 도착한 경우, 상품 수령 후 7일 이내에 FUJI가 정한 방법으로 반품 또는 교환을 원하신다는 뜻을 알려 주세요. 배송 당시부터 있었던 불량·오염·흠집·냄새는 처리 대상이지만, 고객님의 사용, 세탁·드라이클리닝·가공으로 인해 새로 발생한 오염·흠집·냄새는 대상에서 제외됩니다.
  1. 앞 항에 따른 교환 처리가 불가능하다고 당사가 판단한 경우에 한하여 반품 또는 환불 조치를 취합니다. 반품 또는 환불 절차는 FUJI가 정한 방법에 따릅니다.
  2. 등록 사용자는 등록 사용자가 반품한 상품을 FUJI가 수령한 후 환불을 진행하는 데 동의합니다.
  3. 등록 사용자는 상품 매매 계약에 따라 구매한 상품에 앞 항의 사유가 없는 경우이면서 등록 사용자의 사정에 따른 것이 아닌 경우, 해당 상품이 미개봉 상태라면 해당 상품 수령 후 7일 이내에 한하여 FUJI가 정한 방법으로 FUJI에 연락함으로써 상품의 반품을 요청할 수 있습니다. 이 항의 절차에 필요한 비용은 등록 사용자가 부담합니다.