返金ポリシー

商品の返品・交換・返金

登録ユーザーは、以下の各号に定める要件を満たした場合、 FUJIに対し、商品の返品、返金（次項の要件を満たす場合に限るものとします。）又は交換を求めることができます。

登録ユーザー都合での返品又は交換はお受けできません。
不良品又はご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品の到着後7日以内に、FUJI所定の方法により返品又は交換を希望する旨をご連絡ください。お届け時からの不良・汚れ・キズ・においは対応の対象ですが、お客様のご使用、洗濯・クリーニング・加工によって新たに生じた汚れ・キズ・においは対象外となります。

前項に定める交換対応ができないと当社が判断した場合に限り、返品または返金の措置を講じます。返品または返金の手続きに関してはFUJI所定の方法によるものとします。
登録ユーザーは、登録ユーザーから返品された商品を受領した後にFUJIが返金を行うことに同意するものとします。
登録ユーザーは、商品売買契約に基づき購入した商品に前項の事由がない場合であって、かつ登録ユーザーの都合によらない場合、当該商品が未開封のときは、当該商品受領後7日以内に限り、FUJIに対し、 FUJI所定の方法によりFUJIに連絡することで商品の返品を求めることができます。本項の手続に要する費用は登録ユーザーが負担するものとします。